平素より当サイトをご利用いただき、誠にありがとうございます。
2025年3月24日14時頃から3月26日12時頃まで、メール送信機能の不具合が発生しておりました。この影響により、以下の事象が確認されました。

障害発生の期間
　2025年3月24日14時00分 ～ 2025年3月26日12時00分
　※ 現在は復旧済みです。

対象者
　・上記期間中にご注文された株主様
　・商品手配状況に変更があった株主様
　・初回ログインおよびメールアドレス変更登録の一部株主様

障害内容
　・ご注文確認メール、商品状況メール、店舗到着メールが送信されていない
　・初回ログインおよびメールアドレス変更登録の認証メールが未送信（一部株主様）

現在の状況
　現在、復旧が完了し、未送信メールが送信されたことを確認しております。
　また、以降のメール送信機能が正常に稼働していることも確認済みです。
　※ 株主様によっては、未送信メールが複数一斉に受信される場合がございます。
　※認証メールが届かなかった場合は、大変お手数ですが再度操作をお試しください。

原因
　メール送信機能のプログラム不具合

この度は、ご迷惑とご心配をおかけしましたことを、心よりお詫び申し上げます。
今後とも皆様に安心してサービスをご利用いただけるよう、改善と向上に努めてまいります。何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。